Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy
Di seguito in rispetto totale dell' RGPD forniamo tutti i dettagli dell'informativa sulla privacy.

1.Le informazioni che raccogliamo

Per completare il tuo ordine, devi fornirci alcune informazioni, come ad esempio il tuo nome, l'indirizzo email, l'indirizzo postale, i dati di pagamento e i dettagli del prodotto che hai ordinato. Potresti decidere di fornirci ulteriori informazioni personali (ad esempio per ordinare un oggetto personalizzato), se ci contatti direttamente.

Per poter offrire all'utente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout potremmo trasmettere a Klarna i dati personali dell'utente sotto forma di recapiti e dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare l'idoneità dell'utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in linea con la policy sulla privacy di Klarna.

2.Perché ci servono le tue informazioni e come le utilizziamo

Facciamo affidamento su una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

sono necessarie per fornire i nostri servizi, come quando usiamo le tue informazioni per completare il tuo ordine, per risolvere le dispute o per fornire eventuale assistenza;
quando hai fornito il tuo consenso affermativo, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio registrandoti alla nostra newsletter;
se necessarie per la conformità ad obblighi legali o a un'ordinanza del tribunale o in relazione a un'azione legale, come ad esempio conservare le informazioni sul tuo acquisto se richiesto dalla normativa fiscale; e
se necessarie per il nostro interesse legittimo, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti o interessi, ad esempio
1) fornire e migliorare i nostri servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornire i servizi che hai richiesto e nel nostro interesse legittimo per migliorare i miei servizi.
2) Conformità al Regolamento per il venditore e alle Condizioni d'uso. Utilizziamo le tue informazioni secondo necessità per conformità ai miei obblighi, ai sensi del Regolamento per il venditore e delle Condizioni d'uso.

3.Condivisione e divulgazione delle informazioni

Le informazioni sui nostri clienti sono importanti per la nostra attività. Condivideremo le tue informazioni personali solo per ragioni e circostanze limitate, come segue:

Fornitori di servizi. Ci avvaliamo di terzi di fiducia per l'esecuzione di alcune funzioni e per fornire servizi al nostro negozio, ad esempio società di recapito. Condivideremo le tue informazioni personali con questi terzi, ma solo per quanto necessario a eseguire questi servizi.
Conformità alla legge. Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se, in buona fede, lo ritenessimo ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o richieste governative; (b) applicare contratti, condizioni e regolamenti; (c) evitare, indagare e contrastare frodi, e altri problemi legati ad attività illegali, alla sicurezza o tecnici; oppure (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri clienti, o altri.

4. Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per fornirti i nostri servizi, come indicato nella nostra Informativa sulla privacy. Tuttavia, potremmo essere tenuti a conservare tali dati per rispettare gli obblighi legali, risolvere le dispute e applicare i contratti. In genere, conserviamo i tuoi dati per il seguente periodo di tempo: 4 anni.

5. I tuoi diritti

Se risiedi in determinati territori, tra cui la UE, disponi di diversi diritti legati alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti sono di applicazione generale, altri si applicano solo in alcuni casi specifici. Descriviamo questi diritti qui di seguito:

Accesso.
Hai il diritto di accedere e ricevere una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso contattandoci usando i dati di contatto seguenti.

Modifica, limitazione, cancellazione.
Inoltre, hai il diritto di modificare le tue informazioni personali, di limitare l'utilizzo delle tue informazioni personali o di eliminare le tue informazioni personali. Salvo circostanze eccezionali (come nel caso in cui io sia tenuto a conservare i dati a fini legali), in genere eliminiamo le informazioni personali su richiesta.

Opposizione. Puoi opporti (i) all'elaborazione da parte nostra di alcune delle tue informazioni in base al nostro legittimo interesse e (ii) alla ricezione di messaggi di marketing da parte nostra dopo aver fornito il tuo consenso esplicito a riceverli. In tali casi, elimineremo le tue informazioni personali, salvo il caso in cui da parte nostra ci siano motivi preminenti e legittimi per continuare a utilizzare tali informazioni o dove sia necessario per motivi legali.

Reclamo.
Se risiedi nella UE e desideri esprimere un dubbio relativo all'uso delle tue informazioni (e senza alcun pregiudizio ai diritti di cui potresti eventualmente disporre), hai il diritto di farlo presso l'autorità locale preposta alla protezione dei dati.

6.Come contattarci

Per gli scopi della legge europea sulla protezione dei dati, D.D. Ceramiche Siciliane è resposabile del trattamento delle tue informazioni personali. In caso di domande o dubbi, contattaci all'indirizzo email info@DDceramichesiciliane.com